四国キャンパス 研修ガイド2026
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コースNo.
営業活動の基本を押さえる
はじめて学ぶ！
営業活動のイロハ講座
中小企 業 大学 校
四 国 キ ャンパ ス
with
えひめ産業振興財団
愛媛県中小企業団体
中央会
営業・マーケティング
［愛媛県松山市開催］
研 修のねらい
営業担当者が会社の業績に貢献するためには、日々
の営業活動に意欲的に取り組むための考え方や、実
践的な営業スキルを習得することが重要となります。
本研修では、新任の営業担当者やスタッフを対象にし
て、顧客や場面に応じた効果的な営業活動を行う上
で必要となる基本知識や営業手法について学びます。
また、自身の課題整理や、今後の営業力を高めるた
めのプラン作りに取り組みます。
月 日
研 修期間
2026 年
8 6
木
時間
9:50-10:00
∼
8 7
研 修のポイント
営業活動の基本知識や流れを学びます。
既存顧客や新規見込み顧客との商談力
を磨きます。
今後の行動計画を作成します。
科目
内容
営業担当者の役割と
心構え
営業担当者が顧客との関係を強固にし、成約率を高
めるためには顧客に対して果たすべき役割と営業に
対する心構えを正しく理解していることが必要です。
営業担当者の役割と顧客から受け入れられるために
必要な心構えについて学びます。
●営業担当者の役割
・時代の変化と顧客のニーズを掴む
・顧客が抱える問題解決策の提 案
●営業担当者の心構え
・顧客 視点に立った姿勢
・話すよりも聞くことが重要
・営業で成果をあげる人の考え方
開講式・オリエンテーション
金
10:00-12:00
対象者
営業部門の新任管理者・
管理者候補
8 6
木
• 新 任もしくは経 験の浅い営業担当者の方
• 営業への苦手意識を払 拭したい方
• 自身の営業活動を見直したい方
定 員
16 名
受講 料
22,000 円（税込）
13:00-16:00
16:00-18:00
会場
アイテムえひめ（愛媛国際貿易センター）
8 7
大会議室
金
愛 媛県松山市大可賀町2-1-28
伊予鉄バスアイテムえひめ前下車
JR松山駅から車で約15分
松山空港から車で約5分
松山観光港より車で約10分
営業活動の
プロセスと効果的な
進め方
9:30-15:30
（昼休1H）
15:30-17:30
17:30-17:40
商談交渉力の強化
営業の成果は準備と手順を経て、初めて実現されま
す。訪問前の準備からクロージングに至るまでの、
営業の基本的技術について学びます。
・訪問準備（顧客情報の収集と自社の商品特性の整理）
・営業プロセスと成功のポイント
（提案の設計方法、FABE法による提案）
・影響力を武器にする
（好意の返報性、ザイアンスの法則）
効果的な商談を実現するために交渉力を向上させる
基本的知識を理解します。また、
ヒアリング力を重視し、
その実践方法をヒアリング演習等を通して学びます。
●商談交渉力を向上させるヒアリング演習（傾聴・質問力）
・顧客に伝わる効果的なプレゼンテーション
・顧客の本音を引き出す傾聴スキルの実践法
・顧客に伝わる効果的な提 案方法
研修で学んだ営業スキルやノウハウを振り返り、それ
らを実践して成果を上げるための今後の行動プラン
営業力を高めるため について考えます。
のプラン作り
・マンダラートによる営業活動の課題整理
・営業活動宣言（今後の行動計画の策定）
終講式・修了証書の授与
※カリキュラムにつきましては、都合により一部変更する場合がございますので、予めご了承ください。
講師紹介（敬 称略）
中小企業診断士、調理師
菅生 將人（すごう まさと）
大学卒業後、総合物流企業、食品メーカー、築地市場内荷受に勤務し、主に企画営業・リテールサポートを担当。中小企業診断
士の資格取得をきっかけに、2011年に独立。横浜市の地場コンサルティングファームの役員を経て、現在は個人として中小企業
支援活動に従事している。営業支援はもちろん、自身の経験を活かした創業支援や、新入社員研修・若手リーダー研修を得意と
する。2016年より、家業である株式会社菅生食品（魚介類卸売業）の代表取締役も務める。中小企業大学校講師、東京電機大学
創業支援施設インキュベーションマネージャー。
独立行政法人
中小企業基盤整備機構 四国本部
28
中小企業大学校 四国キャンパス
２０２6 年度
新設コース
営業の基本から心構えまで学び、実践力を強化
するコースです。
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